婚礼是一件大事。没有任何捷径。它需要精心规划、协调,以及许多人的辛勤工作才能顺利完成。这就是为什么在面试宴会经理时,确保问到所有关键问题非常重要。
如果你之前已经和宴会经理合作过,那么以下这些问题你应该很容易回答。
如果没有,希望这些问题能在你面试潜在经理时为你的决定提供一些指引。
1) 这个公司的服务有何特别之处,与其他公司有何不同?
2) 在我的活动过程中,我会有一个单一的联系人吗?那个人是谁,有什么资历?
3) 你通常与哪些公司合作?他们是谁?你们合作多久了?对我作为客户有什么帮助?
4) 我们的客户在活动现场会得到什么样的服务(例如,布局/布置)?我们需要自己摆放桌子、椅子、桌布等吗?
5) 你的收费方式是怎样的?是佣金还是固定费用?我与您的合同条款是什么?
6) 你的退款政策是什么?如果我取消了,有哪些义务需要履行?
7) 使用你的服务是否涉及任何隐藏费用(例如,差旅费用)?签合同前可以提供这些费用的估算吗?
8) 在活动期间,是否会有未被你批准的餐饮服务人员(例如,未被批准的酒吧工作人员)将食物和饮料带入场地?
9) 对于活动计划的最后时刻变更,你们如何处理?
10) 如果有客人最后取消了,你们如何处理?对于这种情况,我有哪些义务?

11) 我们的现场宴会经理会负责房间布置或接收送货吗?如果会,他或她是否还会在鸡尾酒时间和/或宴会期间监督活动并处理任何服务问题?如果不会,那么您员工中是谁在活动期间负责这些任务?如果紧急情况发生,我该如何联系他或她?
12) 您同时处理多少场活动(例如婚礼、宴会)?在与您预订之前,我能否参观您其他的场地,了解那里的运营情况?
13) 您如何处理特殊需求(例如饮食限制、设备需求、布局更改)?
14) 我活动当天最晚可以几点到场(例如开餐时间)?您有什么截止时间?
15) 在我们的活动期间,您是否能提供紧急联系号码?如果可以,整个晚上会有谁负责接听?
16) 关于营业时间后在场馆内或周围吸烟,您的政策是什么?如果这个需求超出正常营业时间,是否会有额外费用?
17) 活动当天,我是否可以无需支付额外费用带入未经批准的供货商?是否可以在活动相关工作中雇佣贵公司以外的人(例如摄影、婚礼策划)?
18) 您接受哪些付款方式?
19) 如果在合同签订后我们宾客数量发生变化,预算增加或减少时会产生哪些额外费用?
20) 您有保险吗/保险范围是什么?如果在我的活动中发生意外,且您的保险不覆盖该情况,后果会如何处理?
21) 对于即将举行的活动,如果需要更改到新日期/时间,我应该提前多久联系您获取报价?
22) 我可以与最近使用过您服务的客户提供的推荐人交谈吗?他们对与您和您的团队的合作经验留下了怎样的反馈?
23) 您的服务是否有任何额外费用(例如切蛋糕、深夜小吃)?如果未包含在我的合同中,是否会有任何场地租赁或餐饮费用?我可以协商这些费用降低吗?
24) 关于我们首选餐饮服务商使用外部酒吧服务,您的政策是什么(例如,餐饮服务商负责支付调酒师费用,但他或她想聘请自己选择的调酒师而不是使用您的)?
25) 在我的婚礼周末期间,您计划处理多少个活动(例如彩排晚宴、仪式、宴会)?
筹备婚礼时,细节可能令人应接不暇。但不要担心,我们在这里提供帮助。
我们总结了你需要问宴会经理的大部分问题。如果提前准备这些问题,你就能确保拥有一场完美的婚礼!
感谢阅读我的帖子。我希望它对你有所帮助。如果你有任何问题,或者想了解更多关于我的服务信息,请随时与我联系。我会很乐意帮助你让婚礼日更加完美。



